Умови доставки та придбання

1. Твір та його придбання

Кожна картина, запропонована на цьому вебсайті, є оригінальною роботою Бруно Пінью в єдиному примірнику. Це фізичний твір мистецтва, а не друкована копія, репродукція чи цифровий файл. На сторінці роботи зазначено її назву, розміри й техніку виконання.

Кожну роботу можна успішно придбати лише один раз. Оплата безпечно здійснюється через наявну сторінку Stripe Checkout для цієї роботи. Відкриття сторінки оплати не резервує картину; її наявність підтверджується успішною оплатою. Після підтвердження платежу роботу позначають як продану, ціну й посилання для придбання прибирають, а сторінка залишається в архіві виставки.

Під час оформлення покупки правильно вкажіть повне ім’я, електронну адресу, номер телефону, платіжну адресу та повну адресу доставки, включно з країною. Ці дані потрібні для оформлення придбання та організації доставки.

2. Ціна роботи та окрема вартість доставки

Ціни робіт зазначено в євро (EUR). Сума, вказана для картини та стягнута під час оплати, є лише ціною твору. Доставка до неї не входить.

Вартість доставки розраховується індивідуально після покупки з урахуванням розміру роботи, місця призначення, захисного пакування або транспортного ящика, страхування, способу перевезення та вимог до поводження з твором. Єдиного тарифу на доставку по всьому світу немає.

Після покупки я зв’яжуся з вами за наданими контактами та запропоную умови доставки з відповідною вартістю. Ви отримаєте цю пропозицію до відправлення. Додаткова плата за доставку не стягуватиметься автоматично чи без вашої згоди. Ви можете запитати про доставку ще до придбання роботи.

3. Узгодження доставки, самовивозу або перевезення

Відправлення організовується лише після узгодження способу доставки, її вартості та відповідних строків. Твори потребують належного захисту й обережного поводження. Орієнтовні строки залежать від пакування, місця призначення та доступності транспорту; обов’язкові законні права й строки щодо доставки залишаються чинними.

За попередньою домовленістю можуть бути можливі самовивіз або перевезення, організоване покупцем. Будь ласка, зв’яжіться зі мною, перш ніж домовлятися про отримання чи наймати перевізника, щоб узгодити доступ, пакування, страхування та належну передачу роботи.

Якщо ви не погоджуєтеся із запропонованою вартістю доставки й до відправлення не вдається узгодити розумну альтернативу доставки або самовивозу, ви можете попросити скасувати покупку та повернути кошти. Напишіть на bruno@pinho.com.pt. Повернення буде здійснено початковим способом оплати, якщо інший спосіб прямо не погоджено, без обмеження будь-якого законного права на відшкодування.

4. Міжнародна доставка

Доставка за межі відповідної митної території може передбачати ввізне мито, місцеві податки, збори за митне оформлення чи інші платежі, встановлені органами країни призначення або перевізником. Якщо їх прямо не включено до узгодженої пропозиції, вони не входять ані до ціни роботи, ані до кошторису доставки й можуть сплачуватися покупцем, якщо це дозволено законом.

Перевірте правила, що діють у місці призначення. Митні процедури можуть впливати на строки доставки. Будь-який розподіл витрат або ризиків підпорядковується обов’язковим нормам захисту прав споживачів.

5. Отримання, огляд і пошкодження під час перевезення

Огляньте пакування та роботу після отримання. Якщо є видимі пошкодження, за можливості зафіксуйте їх разом із перевізником, зробіть чіткі фотографії пакування й твору, збережіть пакування та зверніться на bruno@pinho.com.pt якнайшвидше, наскільки це розумно можливо. Оперативна фіксація допомагає з’ясувати обставини та обґрунтувати претензію до перевізника або страховика.

Це прохання про швидке повідомлення не скорочує законних строків, не ставить ваші права в залежність від документів перевізника й не позбавляє засобів правового захисту щодо пошкоджень, виявлених пізніше. Коли застосовуються обов’язкові норми споживчого права, відповідальність за твір під час доставки та перехід ризику визначаються цими нормами, зокрема спеціальними правилами щодо перевізника, самостійно найнятого покупцем.

6. Відмова від договору, повернення роботи та коштів

Якщо застосовуються правила ЄС і Португалії щодо дистанційних продажів, споживач зазвичай має 14 днів від дня отримання роботи ним або визначеною ним третьою особою, яка не є перевізником, щоб повідомити про відмову від покупки без пояснення причин. Для реалізації цього права надішліть однозначну заяву на bruno@pinho.com.pt, зазначивши свої дані та відомості про покупку. Відмова від договору не потребує мого попереднього схвалення.

Те, що картина є оригінальною або унікальною, саме по собі не скасовує цього права. Законний виняток для товарів, виготовлених за індивідуальними вказівками споживача або явно персоналізованих, не застосовується автоматично до вже наявної унікальної роботи.

Після повідомлення про відмову роботу зазвичай потрібно повернути протягом наступних 14 днів. Оперативно зв’яжіться зі мною, щоб узгодити адресу повернення, належне захисне пакування та відповідний транспорт для крихкого або цінного твору. Таке узгодження потрібне для безпеки й не обмежує чинне право на відмову або встановлені законом строки.

У разі відмови через зміну рішення споживач несе прямі витрати на повернення лише тоді, коли це передбачено законом і ці витрати належно повідомлено до покупки. Зворотне перевезення може залежати від тих самих чинників розміру, місця призначення, пакування та страхування, що й первісна доставка. Якщо роботу зазвичай неможливо повернути поштою, попросіть оцінити витрати до покупки; на вас не покладатимуть витрат, які не було повідомлено відповідно до вимог закону. До дефектних, пошкоджених або помилково наданих робіт можуть застосовуватися інші правила.

Коли цього вимагає закон, відшкодування включає ціну роботи та сплачену вартість первісної стандартної доставки, але не додаткові витрати на дорожчий спосіб доставки, обраний покупцем. Кошти зазвичай підлягають поверненню протягом 14 днів після повідомлення про відмову; якщо закон дозволяє, відшкодування може бути відкладене до отримання роботи або доказу її повернення — залежно від того, що станеться раніше. Кошти повертаються початковим способом оплати, якщо інше прямо не погоджено, без комісії за повернення.

Ви можете оглянути роботу настільки, наскільки це розумно необхідно для встановлення її природи та характеристик. Будь-яка відповідальність за зменшення вартості внаслідок поводження, що виходить за межі необхідного, обмежується дозволеним законом. Законні засоби захисту щодо невідповідності, пошкоджень або інших дефектів є окремими від відмови через зміну рішення.

7. Обов’язкові права споживача

Ніщо в цих умовах не виключає, не обмежує й не замінює обов’язкових прав за застосовним законодавством Португалії, ЄС чи іншим споживчим законодавством, зокрема прав на інформацію, доставку, відмову від договору, відповідність товару, повернення та відшкодування. Якщо положення цих умов суперечить обов’язковому законному праву, перевагу має це право.

8. Контакти

Бруно Пінью (Bruno Pinho)

Вебсайт: https://bruno.pinho.com.pt

Електронна адреса: bruno@pinho.com.pt